Pagina 1 van 1

BASE Pro Europe (zelfstandigen) = 5 euro ex btw besparen

Geplaatst: 10 Apr 2018, 10:22
door ub4b
Vroeger had je BASE Pro Travel, 50 euro en onbeperkt bellen binnen Europa.
Nu heb je BASE Pro Europe, die maar 45 euro kost.

Het verschil tussen beide is slechts 1 GB aan data, dus Pro Travel klanten krijgen 16 GB ipv 15 GB.

Een kennis die zelfstandige is, mailde dan maar base:

-> BASE
"Dus eigenlijk komt het erop neer, dat wij als Pro Travel klant 5 euro extra betalen om dan 1GB extra te hebben. Want het Pro Europe abo heb je 15GB voor 45 euro. Nogal duur toch die 1GB."


Antwoord base:

Geachte klant,

Indien u actief blijft op uw bestaande tariefplan zal u 5€ extra betalen voor 1gb data extra. U kan steeds van tariefplan veranderen


Als klant moet je dus steeds hun tariefplannen opvolgen, anders wordt je gen*

MODS: topic staat in foute categorie, nu pas gezien

Re: BASE Pro Europe (zelfstandigen) = 5 euro ex btw besparen

Geplaatst: 10 Apr 2018, 10:27
door ddd
ub4b schreef:Als klant moet je dus steeds hun tariefplannen opvolgen, anders wordt je gen*


Is dat niet iets wat je constant doet, en zelfs bij de concurrentie kijken?
Het "gen*" snap ik ook niet, je bent toch een contract aangegaan met bepaalde voorwaarden. Dat verandert niet.

Of moeten providers helpen om voor iedereen het beste plan te zoeken...?

Re: BASE Pro Europe (zelfstandigen) = 5 euro ex btw besparen

Geplaatst: 10 Apr 2018, 10:31
door boonpwnz
Waar klaag jij nu over? :bang:

Gsm abbonementen zijn zo makkelijk te veranderen. Je hangt niet vast aan dat contract :roll:

Re: BASE Pro Europe (zelfstandigen) = 5 euro ex btw besparen

Geplaatst: 10 Apr 2018, 10:42
door proximusboyke
Dat is toch al altijd zo geweest !!!!
Klant moet altijd zelf het initiatief nemen, dat is hier al verschillende keren gezegd.
Je zou moeten weten hoeveel klanten nog op tariefplannen van voor 2010 en zelfs voor 2000 zitten dan zou je verschieten.
Heb een klein jaartje geleden zelfs gehoord van iemand die bij base werkt dat er nog mensen op hun eerste tariefplan prepaid zitten .
ik denk dat het 1 2 3 noemde en goedkoop was in de daluren.

Re: BASE Pro Europe (zelfstandigen) = 5 euro ex btw besparen

Geplaatst: 10 Apr 2018, 11:18
door M_016
Ter info:
https://www.dekamer.be/doc/CCRI/html/52/ic585x.html
5.02 Minister Vincent Van Quickenborne: Mijnheer de voorzitter, mijnheer Deseyn, §4 van artikel 110 van de wet voorziet niet in een afwijking van de voor de operatoren geldende verplichting om ten minste een keer per jaar op de factuur van elke abonnee het meest voordelige tarief te vermelden. Een verwijzing naar een call center kan enkel een aanvulling op voornoemde verplichting zijn. Ze kan ze echter niet vervangen.

-> Dus conform de telecomwet dient een operator een klant minstens éénmaal per jaar - via de factuur - in te lichten over het voor de betrokken klant in functie van zijn verbruik bij de betrokken operator mogelijke beste tarief; uiteraard dient de klant vervolgens zelf initiatief te nemen om al dan niet aanpassingen te laten doorvoeren

Re: BASE Pro Europe (zelfstandigen) = 5 euro ex btw besparen

Geplaatst: 10 Apr 2018, 18:25
door cadsite
Dan moet je natuurlijk wel je factuur lezen.
Sommige mensen willen nu eenmaal veel betalen voor iets wat goedkoper kan. Gelukkig, dat maakt dat wij minder moeten betalen.