Snelheidsverhoging

rubenvb
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 34
Lid geworden op: 19 Mei 2010
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Snelheidsverhoging

Berichtdoor rubenvb » 20 Jun 2012, 17:57

Hallo iedereen,

Ik zit al sinds enkele maanden op het 50/6 VDSL-profiel, lekker stabiel.

Nu is elke speedtest die ik uitvoer nog steeds vergelijkbaar met die van toen ik op 30/4,5 stond. De modem is dus op een snellere snelheid gesynchroniseerd, maar die wordt niet doorgegeven van buitenaf (of dat is toch de beste uitleg die ik kan verzinnen).

Is dit een foutje of moet ik gewoon geduld hebben tot EDPnet/BC/... de switch omgooit?

Bedankt!

redman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1543
Lid geworden op: 26 Okt 2005
Bedankt: 83 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor redman » 20 Jun 2012, 18:00

Dit is ergens een foutje op de BAS volgens mij, als je belt naar EDPNET moeten ze dat zeker kunnen oplossen.
Afbeelding

Gebruikersavatar
darkzero
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 796
Lid geworden op: 08 Feb 2006
Locatie: Borgloon
Bedankt: 30 keer
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor darkzero » 21 Jun 2012, 10:58

ik heb dit ook. eerst zat ik op het 30/6 profiel, daarna overgezet naar 50/6.
fritzbox 7390 synct op 50/6 en dit is mijn speedtest:
Afbeelding

rubenvb
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 34
Lid geworden op: 19 Mei 2010
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor rubenvb » 21 Jun 2012, 11:02

darkzero schreef:ik heb dit ook. eerst zat ik op het 30/6 profiel, daarna overgezet naar 50/6.
fritzbox 7390 synct op 50/6 en dit is mijn speedtest:
Afbeelding


Dat lijkt me vrij normaal met die sterke DSL demping (alhoewel het is een beetje aan de lage kant IMHO).

Ik heb ondertussen contact opgenomen met EDPnet, ze zien ook 30Mbit aan hun kant, en zullen het zo snel mogelijk fixen.

on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3613
Lid geworden op: 05 Mei 2006
Bedankt: 276 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 229 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor on4bam » 21 Jun 2012, 16:21

Idem hier. 50/6 profiel maar speedtest geeft 25-26Mb down en 5.2Mb up als ik de pc rechtstreeks aan de Bbox hang. Het normale netwerk is BBox in bridge met Fritzbox die de connectie maakt en een gigabit switch. Alles wired.
Geen idee of een herstart van de BBox iets veranderd aangezien alles al maanden 24/7 blijft draaien.

Gebruikersavatar
Joachim
ISP Staff
ISP Staff
Berichten: 379
Lid geworden op: 24 Nov 2004
Twitter: jslabbaert
Locatie: Sinaai-Waas
Bedankt: 233 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 73 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor Joachim » 21 Jun 2012, 16:51

Ik stel voor dat jullie steeds een ticket openen, dan wordt dit zeker opgenomen. We zien enorm veel upgrades naar 50Mbps, en blijkbaar loopt het upgrade systeem nog niet 100% :oops:

Gebruikersavatar
darkzero
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 796
Lid geworden op: 08 Feb 2006
Locatie: Borgloon
Bedankt: 30 keer
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor darkzero » 21 Jun 2012, 17:40

ik heb met remko gepraat op de edpnet-chat. hij heeft een ticket aangemaakt en het doorgegeven aan de techniekers

on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3613
Lid geworden op: 05 Mei 2006
Bedankt: 276 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 229 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor on4bam » 21 Jun 2012, 18:45

Joachim schreef:Ik stel voor dat jullie steeds een ticket openen, dan wordt dit zeker opgenomen. We zien enorm veel upgrades naar 50Mbps, en blijkbaar loopt het upgrade systeem nog niet 100% :oops:


Voila, gedaan. Moet het niet lukken dat ik ondertussen al een iets beter resultaat heb.
33.2/5.05 (Brussel) ping 50ms

Gebruikersavatar
darkzero
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 796
Lid geworden op: 08 Feb 2006
Locatie: Borgloon
Bedankt: 30 keer
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor darkzero » 25 Jun 2012, 18:52

vandaag bericht van hen gehad om het opnieuw te testen en voor mij is het nu opgelost :-D
Afbeelding

rubenvb
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 34
Lid geworden op: 19 Mei 2010
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor rubenvb » 25 Jun 2012, 20:39

Hier is het ook netjes opgelost: 44/5 up/down is een nette waarde voor 50/6 MBit. Dank u EDPnet!

Als de wifi antenne in die Sagem nu ook nog sneller zou werken dan 20MBit/s, zou ik content zijn. De bovengenoemde snelheden haal ik spijtig genoeg enkel bekabeld :(

redman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1543
Lid geworden op: 26 Okt 2005
Bedankt: 83 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor redman » 25 Jun 2012, 20:46

Gebruik toch gewoon de sagem/bbox2 als modem en plaats ne deftige router erachter, dan heb die problemen met wifi/... niet.
Als gij gaat wachten tot Belgacom een andere sagem gaat uitbrengen dan gaat ge echt nog lang mogen wachten. :-D
Afbeelding

rubenvb
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 34
Lid geworden op: 19 Mei 2010
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor rubenvb » 25 Jun 2012, 20:52

redman schreef:Gebruik toch gewoon de sagem/bbox2 als modem en plaats ne deftige router erachter, dan heb die problemen met wifi/... niet.
Als gij gaat wachten tot Belgacom een andere sagem gaat uitbrengen dan gaat ge echt nog lang mogen wachten. :-D


Sure, maar ik heb geen wiffi n router liggen en als het kan toch liever maar een toestel... ne mens mag dromen zeker?

[Afbeelding Post made via mobile device ]

Gebruikersavatar
krisken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 19065
Lid geworden op: 07 Nov 2006
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Bedankt: 955 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1816 keer
Contact:

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor krisken » 25 Jun 2012, 21:03

rubenvb schreef:
Sure, maar ik heb geen wiffi n router liggen en als het kan toch liever maar een toestel... ne mens mag dromen zeker?



Sure, maar enkel realistisch :P :P :P :angel:

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Intense Smartphone + Scarlet Red
TV = Orange + Netflix + Stievie
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti

on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3613
Lid geworden op: 05 Mei 2006
Bedankt: 276 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 229 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor on4bam » 25 Jun 2012, 23:46

Ik zie nog steeds een hoge ping en te lage DL. Ticket staat "to do" en nog geen reactie van EDPnet.

Afbeelding

redman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1543
Lid geworden op: 26 Okt 2005
Bedankt: 83 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor redman » 26 Jun 2012, 00:58

Het zal een zwaar probleem zijn :lol: :lol:
Afbeelding

TylerDurden
Plus Member
Plus Member
Berichten: 135
Lid geworden op: 09 Nov 2007
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor TylerDurden » 26 Jun 2012, 13:16

on4bam schreef:Ik zie nog steeds een hoge ping en te lage DL. Ticket staat "to do" en nog geen reactie van EDPnet.

Afbeelding


Gezien het feit dat je de BBox in bridge hebt staan vind ik dat in feite een zeer goed resultaat.
Ik heb in die configuratie maar iets meer dan een 20 mbit downloadsnelheid. Als ik de PPPoE sessie laat opzetten door de Sagem modem zelf haal ik wel de snelheden die je zou verwachten van een 50 mbit connectie.

on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3613
Lid geworden op: 05 Mei 2006
Bedankt: 276 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 229 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor on4bam » 26 Jun 2012, 13:26

TylerDurden schreef:Gezien het feit dat je de BBox in bridge hebt staan vind ik dat in feite een zeer goed resultaat.


Deze test is met een PC (laptop EN vaste PC getest) rechtstreeks aan de Bbox. Ik probeer alle mogelijke "stoorsignalen" uit te sluiten bij een snelheidstest. Dus, BBox rechtstreeks aan de TF2007 en PC met bijgeleverde LAN kabel aan de BBox. Alleen Firefox opgestart en in de enige tab speedtest.

Speedtest achter de Fritzbox en Bbox in bridge geeft heel andere resultaten:

Afbeelding

Gebruikersavatar
krisken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 19065
Lid geworden op: 07 Nov 2006
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Bedankt: 955 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1816 keer
Contact:

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor krisken » 26 Jun 2012, 13:29

on4bam : voor 50mbit profiel hebben ze ook een wijziging nodig op de belgacom systemen. Waarschijnlijk wachten ze daar op?

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Intense Smartphone + Scarlet Red
TV = Orange + Netflix + Stievie
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti

on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3613
Lid geworden op: 05 Mei 2006
Bedankt: 276 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 229 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor on4bam » 26 Jun 2012, 13:38

Mogelijk. Geen idee.
Ik ben wel tevreden met de snelheid maar de sync is 50/6 en naar aanleiding van dit topic was ik eens gaan testen. Als het sneller kan dan mag dat altijd, he 8) .
Ik wacht af wat support laat weten en zal zo nu en dan een speedtest uitvoeren.

Ticket staat op "to do" waarschijnlijk gaat dat op "open" eens ze aan de verwerking beginnen?

Gebruikersavatar
Loeri
Premium Member
Premium Member
Berichten: 489
Lid geworden op: 04 Sep 2011
Bedankt: 26 keer
Uitgedeelde bedankjes: 73 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor Loeri » 27 Jun 2012, 10:55

To do is dat ze nog moeten kijken naar je ticket, wanneer ze antwoorden zal het 'on hold' zijn en wanneer het dus gedaan is 'completed'.

on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3613
Lid geworden op: 05 Mei 2006
Bedankt: 276 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 229 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor on4bam » 27 Jun 2012, 11:07

OK, sinds 21/5 's avonds nog steeds op "to do".

on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3613
Lid geworden op: 05 Mei 2006
Bedankt: 276 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 229 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor on4bam » 27 Jun 2012, 15:10

Update:

Na de outage van deze namiddag en de automatische herstart (verschillende keren) van de BBox sta ik terug op een 30/6 profiel :evil:

Code: Selecteer alles

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
                        download          upload
Line:                  29920 kbps        6048 kbps
Modem max:             91120 kbps        n/a Estimated!
Calculated max:        74814 kbps         15675 kbps Estimated!
Profile:               17a
Line length:           300 m Estimated!
Training margin:       24.3 dB
Attenuation:           10.0 dB

Zelete
Plus Member
Plus Member
Berichten: 145
Lid geworden op: 06 Feb 2008
Locatie: Turnhout
Bedankt: 1 keer
Contact:

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor Zelete » 17 Jul 2012, 19:32

Ben nu ook geupgrade, een week en een paar tickets verder... :-D

Afbeelding

Dus extreem tevreden.

Danku EDPnet

Gebruikersavatar
Loeri
Premium Member
Premium Member
Berichten: 489
Lid geworden op: 04 Sep 2011
Bedankt: 26 keer
Uitgedeelde bedankjes: 73 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor Loeri » 18 Jul 2012, 17:32

Zit nu al een maand te wachten op high upload profiel zou voor vandaag moeten veranderd worden, nog steeds niks..

Gebruikersavatar
krisken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 19065
Lid geworden op: 07 Nov 2006
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Bedankt: 955 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1816 keer
Contact:

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor krisken » 18 Jul 2012, 17:34

Misschien eens bellen hoe het er mee zit??

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Intense Smartphone + Scarlet Red
TV = Orange + Netflix + Stievie
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti

redman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1543
Lid geworden op: 26 Okt 2005
Bedankt: 83 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor redman » 18 Jul 2012, 18:40

Loeri schreef:Zit nu al een maand te wachten op high upload profiel zou voor vandaag moeten veranderd worden, nog steeds niks..

Eerst zeiden ze dat het een maand zou duren in verband met de facturatie, ik heb verschillende keren gebeld en na 7 dagen was in orde.
Als ik uw was zou ik maar eens bellen en aandringen dat het in orde moet komen zoals ik heb gedaan.
Afbeelding

Gebruikersavatar
krisken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 19065
Lid geworden op: 07 Nov 2006
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Bedankt: 955 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1816 keer
Contact:

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor krisken » 18 Jul 2012, 18:43

Langs hun kant kan het in orde zijn, maar de profielverandering moet ook aan de kant van Belgacom doorgevoerd worden.

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Intense Smartphone + Scarlet Red
TV = Orange + Netflix + Stievie
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti

redman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1543
Lid geworden op: 26 Okt 2005
Bedankt: 83 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor redman » 18 Jul 2012, 18:45

De provisioning dienst van edpnet moet belgacom contacteren, zoals bij mij het geval was om de verandering vroeger klaar te krijgen, na 7 dagen had belgacom het profiel gewijzigd.
Afbeelding

Gebruikersavatar
Loeri
Premium Member
Premium Member
Berichten: 489
Lid geworden op: 04 Sep 2011
Bedankt: 26 keer
Uitgedeelde bedankjes: 73 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor Loeri » 18 Jul 2012, 21:01

krisken schreef:Langs hun kant kan het in orde zijn, maar de profielverandering moet ook aan de kant van Belgacom doorgevoerd worden.

Lijkt me idd een goed idee, maar ze zijn om 17u al gesloten zeker?

redman schreef:De provisioning dienst van edpnet moet belgacom contacteren, zoals bij mij het geval was om de verandering vroeger klaar te krijgen, na 7 dagen had belgacom het profiel gewijzigd.

Idd in een ticket staat er dat ze nog een bevestiging moeten krijgen van de provision dienst, maar is het normaal dat het 1 maand duurt?

Gebruikersavatar
krisken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 19065
Lid geworden op: 07 Nov 2006
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Bedankt: 955 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1816 keer
Contact:

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor krisken » 18 Jul 2012, 21:04

Normaal is het zeker niet, maar ik kan je wel aanraden om morgen eens telefonisch contact op te nemen met edpnet. Ik kan je uit eigen ervaring bevestigen dat als alle partijen (dus inclusief belgacom) meewerken dit kan gedaan zijn op 24u. Echter zijn/blijven ze afhankelijk van de snelheid van Belgacom helaas.

Bel ze, en zeg dat je er al een maand op zit te wachten?

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Intense Smartphone + Scarlet Red
TV = Orange + Netflix + Stievie
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti

Gebruikersavatar
Joachim
ISP Staff
ISP Staff
Berichten: 379
Lid geworden op: 24 Nov 2004
Twitter: jslabbaert
Locatie: Sinaai-Waas
Bedankt: 233 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 73 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor Joachim » 18 Jul 2012, 21:40

@ Loeri stuur me even je ticket/order/klant -nummer via PM, dan laat ik het nakijken. Alvast mijn excuses voor het lange wachten, maar er is een serieuze backlog van belgacom orders :-(

Waterboy
Pro Member
Pro Member
Berichten: 383
Lid geworden op: 30 Apr 2007
Bedankt: 9 keer
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer

Re: Snelheidsverhoging

Berichtdoor Waterboy » 27 Sep 2012, 16:45

Zou mijn VDSL lijn een hogere snelheid aankunnen?

************************
* VDSL2 modem tool 1.6 *
************************

download upload
line: 37460 kbps 7968 kbps
payload: 30064 kbps 6048 kbps
max line: 121832 kbps
max payload: 99008 kbps
bands used: 3 2
bandplan: 17A
training: 25.5 dB
loop length: 250 m
near end: 655 m
far end: 267 m
avg. length: 391 m
snr margin: 24.5 dB
attenuation: 12.5 dB
avg. margin: 25.1 dB
avg. snr: 41.7 dB
Laatst gewijzigd door Waterboy op 15 Nov 2012, 15:50, 1 keer totaal gewijzigd.


Terug naar “EDPnet (LaTribu)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast