Userbase

Joachim

Misschien eens rondhoren of er buren zijn met een Proximus lijn (Proximus of Scarlet), of de beheerder van het park vragen hoe dit zit. Misschien is het park hierop voorzien, misschien niet, hangt af van hoe ze het geregeld hebben :( Sowieso kan je altijd starten met een XS, en daarna upgraden, maar...

Joachim

Misschien interessant: https://www.edpnet.be/nl/landing-pages/ ... nodig.html

Joachim

Of een combinatie van de twee, Joachim die reageert dat je best een ticket kan aanmaken?

Joachim

Ik weet niet wat er allemaal door Mixtus gezegd wordt, maar nogmaals Mixtus heeft via ons geen partner of wholesale contract, er was gisteren geen technische issue bij ons, en we hebben al helemaal niet met een kanon op een mug geschoten, er is geeneens een technisch ticket bij ons geopend :bang: He...

Joachim

Bij Fiber XL loopt er een promotie op de router voor €49 ipt €99. We zijn ons sowieso bewust dat de instapkost bij ons hoog is, maar wie kan rekenen weet dat dit op korte termijn snel terugverdiend kan worden.

Joachim

Hey, die is er spijtig genoeg niet, sowieso niet op postcode, FTTH wordt echt op straatniveau uitgevoerd, vaak zelfs niet eens de volledige straat.

We kunnen het wel steeds opzoeken voor je, stuur me gerust een PM.

Joachim

frans.gerbosch schreef:Vandaag weer plots geen internet meer over EDPnet...
meer dan 60% packet loss...

Spijtig dit te horen, sowieso best even een helpdesk ticket aanmaken, er zijn geen algemene problemen bekend.

Joachim

svermassen schreef:Hopelijk komen ooit nog die 30a (200/100) en 35b (300/100) als alternatief voor Fiber.
Allemaal theorie natuurlijk, maar wie weet, ooit

35b wordt aan gewerkt, zie ook: https://www.techzine.be/blogs/infrastru ... net-werkt/

Joachim

Ik zou ook gerust bereid zijn om ervoor bij te betalen, komt nog altijd stukken goedkoper uit dan Proximus Familus fiber zelfs moesten jullie 15 euro voor die optie vragen, zonder er reclame voor te maken. Een product lanceren is meer dan iets op een website publiceren, zowel helpdesk, commercial h...

Joachim

Bababa schreef:Als je bij een EDPnet-abonnement een FRITZ!Box FON WLAN 7530 bestelt, is die dan volledig van jou, en is dit een cleane versie of zit er custom firmware op?

Die is van jou, en nee, geen custom firmware, is volledig open, wij zijn proximus nie hé

Joachim

Bij Proximus zelf is het nu 1000/100 (met speedboost). Ik vraag me af waarom EDPnet "slechts" 500/100 kan aanbieden. Voor VDSL zijn de limieten bij EDPnet gelijk aan de hoogste snelheid die Proximus zelf aanbiedt. Zoals we reeds bij de eerste snelheidsverhoging in maart zeiden: “We kiezen...

Joachim

@HEIST_175: Vandaar de screenshot Ik vraag me eigenlijk af als er een fiber issue is, zou dit toch redundant moeten zijn? En dan nog er zijn meerdere uplinks op een netwerk of zou het nu toch echt waar zijn de geruchten dat hun netwerk capaciteit (uplinks) nogal nauw berekend is... Het is een spijt...

Joachim

We hebben een grote outage gehad deze ochtend, alles is aan het restoren, vermoedelijk komt het hierdoor.

Onze excuses voor het ongemak

Joachim

Allereerst welkom bij edpnet! Wij onderbreken geen sessies, het kan vanzelfsprekend gebeuren dat er werken zijn waardoor dit alsnog voorkomt.

Joachim

Dagelijks krijgen we proactief meldingen van LEX'en die eventueel verzadigd zitten via een intern monitoring programma, deze worden dagelijks bekeken, en eventueel geüpgraded. Ook bekijken we dit reactief op vraag van de klant. We zijn hier niet zuinig op (maar doen ook geen gekke dingen natuurlijk)...

Joachim

Welkom terug

Joachim

Sowieso geen glasvezel trekken, een UTP vanuit de ONT naar je router. Glasvezel naar de ONT wordt door Proximus gedaan.

Joachim

Proximus geeft ons sowieso niks gratis

Er is gewoon een standaard activatiekost, deze valt niet weg als je omschakelt

Joachim

Interessant artikel: https://www.edpnet.be/nl/support/installeren-en-gebruiken/internet/meer-informatie-over-dsl-configuratie/wat-is-vectoring-technologie.html zie ook anchor sagem (bbox2) https://www.edpnet.be/nl/support/installeren-en-gebruiken/internet/meer-informatie-over-dsl-configuratie/wat-is...

Joachim

Je kan altijd even contact opnemen met onze commerciële helpdesk, we hebben verschillende manieren om dit na te kijken. De tool op onze website relayed eigenlijk gewoon naar de proximus tool, dus in principe zou er geen verschil mogen zijn (wij interpreteren de misschien resultaten een beetje anders).

Joachim

Dan hebben ze bij ons gewoon een lijntje ingekocht

Sowieso geen partnercontract onder naam van mixtus...

En met risico bedoel ik, als het te mooi lijkt om waar te zijn... dan is het misschien niet waar

Joachim

Hey guys, ik wil toch even duidelijk maken dat mixtus helemaal geen partner contract heeft met edpnet. We hebben wel contact gehad, maar het is niet tot een samenwerking gekomen. Ik heb ook geen idee hoe ze dit rendabel op de markt kunnen zetten.

Op eigen risico dus

Joachim

Dit klinkt sowieso niet goed inderdaad, zoals gisteren via PM gevraagd hoor ik graag het ordernummer zodat we dit met nog meer aandacht kunnen bekijken

Joachim

Bedankt voor de melding, blijkbaar een fout in bestandssysteem, wordt meteen bekeken.

Joachim

Het klopt poort 25 EN 53, ik vergeet die laatste steeds, mijn excuses voor de verwarring. Als het gewerkt heeft dan heb je geluk gehad vrees ik, is al jaren zo, het zou kunnen dat er een range ontbreekt in de firewall. Spijtig genoeg allemaal geimplementeerd vanwege de vele malware

Joachim

Bij een extra icm een sip trunk wordt na de FB een cisco geplaatst via een aparte prioriteits VLAN met een private IP range waarop de SIP trunk wordt afgeleverd. De Cisco is dan voor de VOIP, de FB kan gewoon als internet access device gebruikt worden. De huidige lijn kan omgevormd worden, geen nieu...

Joachim

Ik heb geen flauw idee van de Orange kosten, gewoon het goedkoopste extra abonnement (SIP trunk versie, dus zonder IAD).

Joachim

Goed om horen, ik vrees alleen dat 2 PPP sessies niet zal lukken met een fixed IP abo :( Het klopt dat Orange verwacht dat je een iets duurder abo neemt om SIP trunking te nemen (een extra), maar het heeft niks met het aantal nummers te maken. ik kan me moeilijk inbeelden dat die COLT verbindingen e...

Joachim

Waarom niet gewoon een SIP trunk bij edpnet nemen? One stop shop, één partij voor zowel internet als telefonie...

Joachim

Ik gebruik ook een SIP Trunk van Colt en met uw EDPNET zal dat helaas nooit werken. Ook al heb je een FIX ip-adres, zij zien naar de eerste HOP... en dat is dan een de gateway van EDPNET bij u in de buurt... Dit is op zijn zachtst gezegd héél raar, nog nooit van gehoord, en technisch ook gewoon vol...

Joachim

Als je een IP krijgt en ons kan pingen zit alles goed, dus ik vrees een issue op jouw ISR router dan...

Uitleg bridge: https://www.edpnet.be/nl/support/instal ... reren.html

Elke poort kan gebruikt worden.

Joachim

Verder wordt enkel inkomend poort 25 (SMTP) geblokkeerd op dynamische verbindingen vanwege het groot aantal virussen dat hierop werkt.

Joachim

Wij houden niks tegen op fixed IP verbindingen, dit zou perfect moeten werken. Hou wel rekening met exposed host dat ICMP traffic door de FB tegengehouden wordt. Ook geen VOIP configureren op de FB anders neemt die de 5060 traffic in beslag. FB in bridge is misschien nog de beste oplossing.

Joachim

Er zijn enkel kosten van XL naar XS als je binnen de 6 maanden zou downgraden, tenzij je 20Mbps sync snelheid haalt (want dan heeft XL geen meerwaarde). Dus als je niet zeker bent van je sync snelheid zou je steeds kunnen starten met XS en upgraden naar XL, dit kan heel snel, en er zijn geen kosten ...

Joachim

Best even bellen met helpdesk, wij kunnen in de logs kijken of er mails tegengehouden worden. Sowieso lijkt het geen algemeen probleem.

Joachim

Best alvast een ticket aanmaken, collega’s nemen dit morgen misschien wel op.

Joachim

Dat kan ik zeker begrijpen :) Toch een paar verduidelijkingen: - de snelheidsprofielen worden niet door edpnet bepaald maar door Proximus (ze pushen op deze manier naar de duurdere verbindingen) - dat de ONT van Proximus is, en door hun bepaald wordt maakt het wel zeer stabiel en makkelijk te onders...

Joachim

Behalve de lagere uploadsnelheid zijn er weinig redenen om niet naar fiber om te schakelen lijkt me. Onze 110Mbpsfiber kost evenveel als onze 100Mbps VDSL, en de snelheid is bij fiber sowieso gegarandeerd.

Joachim

We ondersteunen effectief noodnummers, en niet enkel 112.

Joachim

Enige openheid is misschien wel op zijn plaats? Het lijkt toch vrij duidelijk dat er algemene capaciteitsproblemen zijn? Ik zal bij deze open zijn, er zijn geen algemene capaciteitsproblemen :roll: Er zijn zo'n 650 VLAN's doorheen België en we monitoren deze op dagelijkse basis (automatische system...

Er zijn 390 resultaten gevonden